在節奏快速的現代職場中,保持井然有序和高效至關重要。電子郵件的收件箱裡充斥著新郵件、草稿回覆和未完成的任務,資訊較為混亂,讓人感到不知所措,難以找到重要的信息。
根據2024年Benchmark電子郵件行銷使用與趨勢分析,Gmail 在商務郵件使用率中高達73%,顯示出其龐大的用戶群體。在這樣的高使用率背景下,Gmail作為一款功能強大的電子信箱,能夠幫助用戶克服挑戰並提高工作效率。

養成三大好習慣,提升工作效率

儘管 Gmail 是一款功能強大的工具,但若未充分了解其功能,很難發揮其潛力,此篇文章將帶領您,了解Gmail功能,並依照個人化需求進行配置。建立三大良好習慣,提升工作效率:

1.刪除不需要看到的內容

假設你是收件匣擁有上百封郵件的使用者,在瀏覽收件匣時,是否覺得很消耗你的注意力和精力呢?因此,要如何解決郵件中的干擾,成為重要課題。首先,搜尋不相關的電子郵件,搜尋包含「取消訂閱」或「在瀏覽器中檢視」的訊息;第二步,建立一個自動刪除篩選此類電子郵件的篩選器。進一步,甚至可以在電子郵件中建立過濾器、封鎖寄件者、取消訂閱或標記為垃圾郵件。只需刪除這些無關的訊息,即可快速整理收件匣的雜亂,並提高工作注意力。

2. 確保重要內容脫穎而出

使用標籤、顏色和過濾器來確保重要電子郵件,永遠不會被埋藏。首先,建立一個名為「VIP」的標籤,選擇突出的顏色,例如「紅色」。第二步,設定專屬過濾器,將此標籤應用來自重要利害關係人的電子郵件,例如:主管、重要客戶等等,甚至可以將郵件「加註星標」,以便輕鬆彈出。第三步,嘗試為所有常規郵件,創立獨特的標籤和過濾器,包括每週的行業通訊、日曆邀請和來自重要客戶的郵件。當你掃描收件匣時,可以更快速且輕鬆找到重要郵件。

3. 養成整理電子郵件的好習慣

整理電子郵件就像整理衣服一樣。舉例來說,洗衣時,我們會將衣服分類放入籃子中,按順序清洗和烘乾,再摺好。不會一次只處理一件衣服,也不會混合乾濕衣服。但許多人在處理電子郵件時,卻常常採用混亂的方式,每天查看電子郵件,將已讀和未讀的郵件混在一起,甚至在操作之前反覆閱讀同一封郵件,重複做工浪費許多時間。養成整理電子郵件的好習慣,幫助您提高工作效率和簡化工作流程。

另外,建議在日曆上安排「發送電子郵件」的時間,並於此段時間整理郵件,將您的訊息分類到四個標籤中:回覆、已讀、重新查看和次要事項。

  • 回覆:訊息是您需要立即處理的訊息。
  • 已讀郵件:是您想要閱讀但不需要回覆的資訊性電子郵件。
  • 重新查看:訊息要求您跟進,然後才能回覆可交付成果。
  • 次要事項:將較不緊急的事項或執行完的工作,放入存檔中或放入資料夾或標籤中以供日後參考。

 

三步驟打造專屬於您的Gmail體驗

  1. 前置作業:依照上段文字,將郵件分為回覆、已讀、重新查看和次要事項,四大分類。並在「設定」下開啟多個收件匣,並為四個類別建立個別收件匣。
  2. 進一步取得客製化Gmail配置
    依照工作習慣客製化Gmail版位。例如:收到太多文件變更的提示信件,您可以自訂通知以停止類似提示信件。透過調整版位或選擇視覺主題客製化外觀。您也可以新增或刪除收件匣類別和標籤。
  3. 使用 Gemini for Google Workspace 為您的收件匣提供支援
    現在,Gemini for Google Workspace可以協助您快速尋找資訊,並依照上下相關的郵件,撰寫草稿。例如,客戶要求您提供最新的銷售資料,Gemini for Google Workspace的「Help me write」可以依照收件匣內容,撰寫信件草稿,並指定內容需包括第一季的銷售數據。 Gemini 將在幾秒鐘內從文件、表格或簡報中,整理出完整資料,快速產出工作需求,解決搜尋時間,提升工作效率。 

 

本文章翻譯並改寫自 Google Cloud 官方部落格

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