群組信箱

上一篇我們解決了收不到信件的情境一：該帳號不是超級管理員，接下來就讓架構師一步步講解情境二：該使用者不在群組，也不是該群組信箱的管理員，可以怎麼解決吧!

近期常常收到使用者的來信告知，說他們的信件常常會收不到，而實際上在電子郵件記錄搜尋（管理控制台 > 報告 > 稽核 > 電子郵件記錄搜尋）卻可以看到，信件確實有進入到Gmail伺服器中，但為什麼就是在收件夾看不到呢？ 而我們從電子郵件記錄搜尋來看，出現了 “已送出進行審核”。

還在為了客服信箱如何建立煩惱嗎？或者為了讓多位使用者都能收到同樣的信件，而必須一堆信件規則來做信件轉寄？ 現在您可以透過 G Suite 的 群組信箱 來達成。 首先，管理員進到 管理控制台 → 群組。 點選建立群組。 輸入 群組信箱 基本資料。 群組名稱：輸入 群組信箱 之名稱…