客服信箱

當客服人員收到信件，需回覆客戶信件的時候，這時我們可以透過Gmail多個身份寄信的功能來回信，也就是說，我們可以使用客服信箱的身份回信給客戶。 Step1. 打開Gmail的設定 → 帳戶和匯入 → 選擇寄件地址，點選 “新增另一個電子郵件地址”…

還在為了客服信箱如何建立煩惱嗎？或者為了讓多位使用者都能收到同樣的信件，而必須一堆信件規則來做信件轉寄？ 現在您可以透過 G Suite 的 群組信箱 來達成。 首先，管理員進到 管理控制台 → 群組。 點選建立群組。 輸入 群組信箱 基本資料。 群組名稱：輸入 群組信箱 之名稱…