華電聯網

導入 Google Workspace 無縫銜接國際資安驗證要求，服務與架構更穩定，維運零煩惱，充分發揮雲端綜效。

上完 Google Workspace 教育訓練後，我們鼓勵同仁放棄 Outlook。以往在 Outlook 上做的事，現在透過 Google Workspace 在瀏覽器上就可做到，還可做得更多更好。相信交由宏庭科技協助華電聯網全面評估與導入，我們有信心為數位轉型成功奠基。

華電聯網股份有限公司

產品與資安處資深協理楊仁吉

華人寬頻世界的首席建構家
華電聯網

華電聯網股份有限公司（簡稱華電聯網）成立於1994年，以「華人寬頻世界的首席建構家」為經營理念，於2002年上櫃，為國內唯一結合資訊、網路、電信、媒體四大產業之寬頻應用整合服務廠商，並與主要跨國資訊大廠維持密切之合作關係。

從四大產業聚合到資料、影音、視訊、數位內容之聚合，華電聯網在寬頻建設與應用上完整掌握了電信自由化、媒體數位化、網路全球化發展的潮流，協助客戶建構寬頻數位應用服務新生活的願景，為華人寬頻世界建構者的標竿。

目前總公司設於台灣台北，於中壢、新竹、台中、高雄、花蓮、台南、台東、桃園、上海設有辦事處，就近服務當地客戶。

宏庭展現積極價值觀和專業整合能力

華電聯網導入Google Workspace並非偶然，近幾年積極朝向數位轉型發展，雲端的議題在內部已經醞釀了五、六年。之所以能在三個月內快速測試並導入，是因為華電聯網深耕專案管理領域，對於專案時程的掌握度很高。宏庭科技則在資訊部評估導入的過程中，提供鉅細靡遺的功能測試和技術支援，和客戶一起推進專案，順利達成導入目標。

華電聯網在廠商評選過程中，最看重的是合作廠商的專業能力和價值觀念的契合。宏庭針對客戶的需求給了很多實務的建議。對比他家著重在產品的功能介紹，宏庭在數位轉型導入專案之中，扮演著顧問的角色。針對此類大型的導入案，宏庭給了很多建議，其中更包含了許多一開始沒有評估到的面向，在接下來的專案執行層面，帶給華電很大的信心。

宏庭攜手華電創造數位轉型契機

嚴謹資安驗證要求，自建機房挑戰過大

導入Google最大的原因是來自公司在資安要求和驗證的需求，由於ISO 27701和 ISO 27001在基礎建設的穩定度、可用度和備份備援的標準要求甚高，另一個挑戰則來資訊人員不足，將對後續維運管理產生疑慮。華電聯網在評估導入範疇以後，決議評估用SaaS的方案，取代自建機房的方案。初期在評估將系統上雲時，由於地端有很多資料需要做異地備援，原先只從備份的角度去評估解決方案。在比較過市面上各大廠牌的雲端廠商服務之後，發現同樣的雲端備份方案價格，在Google上可以買到備份以外的服務。適逢華電聯網正好經歷漏信以及行事曆無法同步的問題，客戶最終決定全面性盤點所有資訊服務，最大化Google Workspace的使用效益。

價格最親民，資安高規格

在評估初期，華電聯網考慮使用的版本為企業級的標準版本或頂級版本。評比之下發現，標準版本需要再結合其他產品，才能自行整合出符合ISMS要求的解決方案，而這些功能在頂級版本都已整合完畢，且價格差異不在到10%，還省去人員的整合、導入和維運成本，更免去了不同系統整合和相容的風險性。除了Google Workspace，華電聯網在更早期也有評估友商的服務，在繳交完一筆所費不貲的授權費用後，發現方案過於複雜，且費用過高，在公司沒有使用AD的現狀底下，對技術、成本和維運都形成一大挑戰。Google Workspace整合了眾多服務如Gmail、Calendar、Meet、Drive，使用更便利，價格更親民，在各個評估面向上極具優勢。

服務更穩定，應用更創新

專案中最艱難的部分是要將700人的帳號同步，另一個挑戰則來自兩步驟驗證，華電聯網使用的VPN服務是Fortigate。在正式轉移前，宏庭協助客戶找尋多種Google可接受的驗證方式，偕同華電聯網的資訊部門一起執行測試，在ISO認證的時間壓力下，投入大量技術支援，最終協助客戶順利切換。在正式上線後，華電聯網的同仁反饋Google Workspace服務更穩定。採用企業級最高版本以後，就無須擔心儲存空間受限或是備份相容性的問題，省去維運的煩惱，不再需要擔心基礎架構是否穩定。成功導入Google Workspace以後，華電聯網積極著手數位轉型，鼓勵同仁針對生產和工作流程提出見解，結合自身專案開發的能力，延伸產品應用特色，將Google Workspace的生產力和協同工具發揮地淋漓盡致。宏庭科技接收華電聯網的客戶需求，提供完整且客製的教育訓練，協助客戶適應並熟悉Google Workspace，充分發揮數位轉型的效益。