Nespresso攜手宏庭科技運用Azure提升營運效率
Nespresso致力於提供消費者極致的咖啡饗宴，並積極於提升客戶服務，在近年電商快速發展下，宏庭科技(博弘雲端科技子公司)專業的技術團隊為Nespresso客製化Azure雲端需求，並協助整合會員及訂單資料，為Nespresso提升電商訂單處理營運效率，並減少50%人力成本。
台灣雀巢股份有限公司奈斯派索分公司(Nespresso)於2012年以頂級義式濃縮咖啡首次登台，推出Original系列咖啡機與咖啡膠囊，主打精準獨到的傳統義式咖啡，以咖啡膠囊完美封存咖啡香氣，提供消費者每一杯都臻於完美的頂級咖啡饗宴。為了滿足全球廣大咖啡愛好者不同的品飲習慣，2022年更在台灣推出全新Vertuo系列，獨家一鍵萃取技術完美呈現香醇濃厚的大杯咖啡。此外，Nespresso秉持咖啡可以為世界帶來正向的影響力，投入全球永續行動已超過35年，在台灣亦持續落實永續承諾，更於2022年取得B型企業™認證。
宏庭運用深厚數據力為Nespresso打造線上訂單新典範
隨著網際網路的發展，線上網購的需求日益增加，Nespresso每日需人力進行訂單處理和例行作業。為強化營運效能，在各項評估及考量後，決定與宏庭科技(博弘雲端科技子公司)合作，攜手打造客製化OMS訂單管理系統。
宏庭科技(博弘雲端科技子公司)協助Nespresso以Azure規劃架構，並且進行雲端建置。除此之外更提供了後續的維運服務，解決訂單系統問題。宏庭科技(博弘雲端科技子公司)專案團隊以Azure Storage Account作為數據湖集中管理各式數據，活用Synapse、Function App、Service App等服務特性，建置完整且安全的ETL流程。
