使用 G Suite 一次解決辦公室大小問題輕鬆升級企業協作系統。

Google 的產品總是會自動更新功能，為我們帶來驚喜！更重要的是 G Suite 的價格對中小型企業來說非常親民，我們相信這就是最出色的辦公室解決方案！但好的解決方案仍需要有優質的代理商協助落地，宏庭科技的技術支援服務完善，能以最快速度回覆客戶疑問，成功扮演國外大廠服務落地的最佳橋樑。

墾趣

資訊與電子商務總監錢祐達

深耕台灣25年穩坐戶外旅遊領導品牌

墾趣為戶外旅遊的專業領導品牌，持續引進世界各國的優質產品來滿足消費者多樣化的戶外活動需求。列舉幾個知名品牌：icebreaker 美麗諾羊毛衣、LOWA 戶外登山鞋、TATONKA 背包、兼具環保與耐用特性的 Klättermusen 等，對於登山或戶外活動愛好者肯定不陌生，成立於1994年的翔雁國際（墾趣），一步一腳印從單一品牌代理、首間門市經營，至今已經25個年頭，目前除了直營專櫃與門市，更與全國近300家戶外經銷夥伴長期合作，商品販售涵蓋了戶外、休閒、登山、露營、單車、運動、流行等領域，已成為市場第一領導品牌。

辦公室資訊系統面臨兩大問題

身為業界知名領導品牌，墾趣的辦公室資訊系統卻面臨兩大問題：郵件系統不穩定與儲存空間管理不易。墾趣原本是使用自建的郵件系統，經常收到同仁反應信箱漏信、無法過濾垃圾信件的問題。在儲存空間方面，墾趣原本自建 NAS 系統，但由於無法進行權限控管，與外部夥伴的合作受到極大限制。

郵件系統不穩定

因為墾趣不斷向國外尋找更出色的代理品牌，同事出差頻繁、與上下游廠商之間也需要有密切聯繫，過去，墾趣過去使用自建的地端郵件伺服器，常產生問題是：同事到外縣市或外國出差時很容易漏信，嚴重影響作業程序。除此之外，墾趣累積數十年來和許多通路、媒體接觸經驗，卻導致老闆和主管的信箱容易收到垃圾信件，造成不必要的困擾。
儲存空間管理不易

除了郵件系統問題外，在應用公共儲存空間時也面臨挑戰。之前墾趣已自建 NAS 系統，建立程序已花去許多時間，又需要自行配置保留擴充空間，管理者還有個煩惱是 NAS 無法針對使用者或是資料夾做權限控管，導致公司內外部檔案共享有諸多限制，亟需更有效的檔案協作方式。

積極導入 G Suite 提高溝通與經營效率，一次解決辦公室大小問題

為解決因郵件問題導致溝通無效率的問題，墾趣特別尋找 Google Premier Partner 的宏庭科技為墾趣建構 G Suite，宏庭科技業務專員 Felix Chang 表示：「在了解各面向的問題後，宏庭評估業務量龐大、資訊流複雜的墾趣，需要一套易於使用、可制度化彙整資料的 G Suite 系統」依照客戶需求客製化 Basic 結合 Business 版本的服務應用，順利產生以下效益：

依照使用者人數計費，一個系統內做到：人資、行政、稽核等功能整合。
無限儲存空間，還可以兼具自動備份資料防護功能。

使用 G Suite 一段時間後，宏庭科技也得到墾趣內員工的正面回饋，其中最受肯定的功能包含：